Por favor, no dude en consultarnos cualquier aspecto de este condicionado que le genere dudas.
DEFINICIONES:
Cursos inter-empresas o abiertos: cursos disponibles en base a catálogo impartidos en los locales propiedad de Global Estrategias S.L o en locales que Global Estrategias S.L. pone a disposición de sus clientes.
Cursos intra-empresas o “in company”: programas diseñados a medida para empresas.
Soluciones de formación: Trabajos y desarrollos específicos de materiales y contenidos formativos que pueden conllevar o no la utilización de aplicaciones y tecnologías propias de Global Estrategias Demos Group.
OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN:
Estas Condiciones Generales de Venta (en adelante Condiciones Generales) rigen las relaciones contractuales entre todo Cliente de Global Estrategias S.L, Cursoexpress, S.A. y/o Grupo de Capacitación Tecnológica SLU (en adelante Global Estrategias Demos Group) y las entidades empresariales anteriormente mencionadas durante el año 2013.
Por tanto, el Cliente asume que el hecho de formalizar un pedido de formación implica una aceptación sin reserva de las presentes Condiciones Generales, así como una adhesión plena y completa a las mismas.
Asimismo, las presentes Condiciones Generales serán de aplicación a todos los pedidos realizados por el Cliente en el año 2013 y prevalecen sobre las Condiciones Generales de Compra del Cliente salvo pacto expreso por escrito firmado por las partes contratantes, en cuyo caso dichos pactos particulares prevalecerán.
PRECIO, FACTURACIÓN Y PAGOS
Los precios publicados no incluyen el IVA.
Una vez ya iniciado un curso o seminario o una solución formativa el Cliente adeudará el importe total del mismo.
1. Para los cursos inter-empresas:
Global Estrategias Demos Group condiciona la asistencia a la formación al pago del importe íntegro de la inscripción.
El pago de la inscripción se realizará en el momento de la inscripción o bien a la recepción de la factura, la cual se emitirá al realizarse la inscripción.
2. Para los cursos intra-empresas o “in company”:
Global Estrategias Demos Group condiciona la impartición de la formación al pago de un anticipo del importe total de la factura, con las siguientes condiciones:
El 50% del importe total se pagará en el momento de la formalización del pedido. En caso de que el Cliente tramite su inscripción y renuncie posteriormente a la formación, Global Estrategias Demos Group considerará este anticipo como gastos de cancelación.
El 50% restante del importe total adeudado corresponderá a las facturas que Global Estrategias Demos Group emitirá mensualmente hasta la finalización de la colaboración con el Cliente. Las facturas mensuales serán debidas desde el momento de su recepción.
3. Para las Soluciones de formación
Global Estrategias Demos Group condiciona la ejecución de la solución al pago de un anticipo del importe total de la factura, con las siguientes condiciones:
El 50% del importe total se pagará en el momento de la formalización del pedido y firma del contrato. En caso de que el Cliente tramite su pedido y renuncie posteriormente a los trabajos desarrollados, Global Estrategias Demos Group considerará este anticipo como gastos de cancelación.
El 50% restante del importe total adeudado corresponderá a las facturas que Global Estrategias Demos Group emitirá ,con una periodicidad acordada con el cliente, hasta la finalización de la colaboración. Las facturas emitidas serán debidas desde el momento de su recepción.
En caso de impago de una factura debida en plazo y forma, Global Estrategias Demos Group se reserva el derecho a suspender la formación (tanto iniciada como programada pero no iniciada) o los desarrollos de la solución contratada, si tras un primer requerimiento de pago transcurren cinco (5) días laborables sin que el Cliente efectúe el pago del importe íntegro adeudado.
INTERESES MORATORIOS
Cualquier suma debida y no pagada en la fecha de vencimiento dará lugar al pago de intereses de demora. El interés de demora será el interés legal del dinero incrementado en 1.5 puntos.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En caso de impago por el Cliente, total o parcial, en la fecha de vencimiento según las condiciones de pago establecidas en estas Condiciones Generales, Global Estrategias Demos Group podrá suspender o cancelar cualquier Contrato pendiente, sin incurrir en responsabilidad y sin que el Cliente pueda aspirar a una indemnización.
CONDICIONES DE ANULACIÓN Y APLAZAMIENTO
Los eventos se celebrarán siempre y cuando se alcance el número mínimo de participantes determinado en función de las características de la formación. En caso de cancelación por parte de Global Estrategias, se avisará a todos los participantes con suficiente antelación a través de vía e-mail y/o telefónicamente. En ningún caso se cargarán costas adicionales.
Toda anulación o aplazamiento de las peticiones ya formalizadas por parte del Cliente, deberán comunicarse en forma escrita e indicando la causa de fuerza mayor que la justifique.
Para los cursos inter-empresas:
En caso de cancelación se retendrán los siguientes porcentajes de la inscripción en concepto de gastos administrativos: un 10% si se comunica hasta con cuarenta y ocho (48) horas de antelación (excepto si el cliente decide emplear el importe pagado para la asistencia a otro seminario) y el 100% si se comunica después. Se permite sustituir al participante inscrito por otra persona.
Para los cursos intra-empresas o “in company”:
Una notificación al efecto con, al menos diez (10) días de antelación a la fecha programada del inicio del curso. En caso contrario, al Cliente le será exigible el 50% del importe total de la formación.
Asimismo, en caso de que el Cliente opte por una prórroga de hasta seis (6) meses en la acción de formación, Global Estrategias Demos Group imputará el 50% exigido anteriormente a la futura acción formativa.
En caso de que no se produjera un aplazamiento de la acción formativa dentro de los seis (6) meses siguientes a la fecha del curso programada inicialmente, Global Estrategias Demos Group considerará el 50% del importe total de la formación como una indemnización.
Para las Soluciones de formación
Una notificación al efecto con, al menos diez (10) días de antelación a la fecha programada del inicio de los trabajos a desarrollar. En caso contrario, al Cliente le será exigible el 50% del importe total de la solución.
Asimismo, en caso de que el Cliente opte por una prórroga de hasta seis (6) meses en la ejecución de la solución de formación, Global Estrategias Demos Group imputará el 50% exigido anteriormente a la futura acción.
En caso de que no se produjera un aplazamiento de la solución formativa dentro de los seis (6) meses siguientes a la fecha programada inicialmente, Global Estrategias Demos Group considerará el 50% del importe total de la solución como una indemnización.
PROTECCIÓN DE DATOS
Global Estrategias Demos Group queda expresamente autorizada a utilizar los datos del Cliente relacionados con la relación comercial y a cederlos a aquellas empresas con las que mantenga a su vez relaciones de grupo o profesionales necesarias para la impartición de sus servicios, sin perjuicio del derecho de acceso, cancelación o rectificación que podrá ejercitar el Cliente en cualquier momento y por cualquier medio, en el domicilio de Global Estrategias S.L. (C/ Gran Vía 22 duplicado, 3º Planta – 28013 Madrid).
RENUNCIA
La falta de ejercicio de un derecho otorgado por las presentes Condiciones Generales, no supondrá ni podrá ser entendida como la renuncia a dicho derecho o la imposibilidad de ejercitarlo en el futuro.
LEY APLICABLE
El presente contrato, así como todas las relaciones entre Global Estrategias Demos Group y sus Clientes, se regirán por las leyes españolas.
ATRIBUCIÓN DE COMPETENCIAS
Todas las disputas que pudieran surgir estarán sometidas a la legislación española que resulte de aplicación. Para la resolución de estos litigios las partes se someten expresamente a la competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.