OBJETIVO GENERAL DEL CURSO

Que el alumno sea capaz de conocer y aplicar los procedimientos, técnicas e instrumentos necesarios para la implantación de un sistema integral de gestión de recursos humanos por competencias en las organizaciones.

Al final del curso, los alumnos conocerán y aplicarán:

• Los enfoques más utilizados del concepto de competencia, tal y como se están aplicando en la gestión de recursos humanos de la empresa en la actualidad.
• Los pasos y el procedimiento más adecuado para diseñar e implantar un mapa de competencias en la empresa.
• El proceso y las técnicas de planificación de plantillas y de recursos humanos.
• Las técnicas de análisis y valoración de puestos de trabajo.
• Las técnicas de elaboración de los perfiles de exigencias de los puestos de trabajo en el enfoque de competencias.
• Los procesos de adquisición, desarrollo, activación e inhibición de competencias.
• Las principales técnicas de evaluación y desarrollo de competencias en dependencia de las características de la organización y en función del objetivo perseguido: selección, formación, desarrollo, evaluación del rendimiento, evaluación de  potencial ...
• La relación entre gestión de recursos humanos por competencias y gestión del conocimiento.
• Los indicadores de seguimiento y evaluación de la eficacia y eficiencia de la gestión de recursos humanos.

Tema 1.  Gestión de Recursos Humanos por Competencias. (10 h)

1. Dirección de Personal versus Gestión de Recursos Humanos.
2. Concepto de competencia.
1. Componentes de las competencias.
2. Aportaciones del enfoque de competencias a la Gestión de Recursos Humanos.
3. Críticas al enfoque de competencias.
3. Gestión de recursos humanos por competencias.
1. Proceso de implantación de un sistema de gestión de recursos humanos por competencias.

Tema 2. Planificación de Recursos Humanos. (25 h)

1. Planificación de plantillas y planificación de recursos humanos.
1. Momento de la planificación.
2. Contenido y amplitud de la planificación.
2. El proceso de planificación de recursos humanos.
3. Técnicas de definición de la plantilla cuantitativa.
4. Técnicas de definición de la plantilla cualitativa.

Tema 3: Técnicas de Gestión de Proyectos. (10 h)

1. El proyecto: concepto y características.
2. Funciones y responsabilidades en la gestión de proyectos. El Director de Proyectos y el patrocinador del proyecto.
3. Fases en la gestión de proyectos.
4. Representaciones gráficas.

Tema 4. Técnicas de Análisis de Puestos de Trabajo. (15 h)

1. Concepto de análisis y descripción de puestos de trabajo.
2. Criterios del análisis y descripción de los puestos de trabajo.
3. Aplicaciones del análisis y descripción de puestos de trabajo.
4. El Proceso de análisis y descripción de puestos de trabajo.
5. El manual de funciones y el catálogo de puestos.
6. Técnicas de análisis de puestos.

Tema 5: La Elaboración del Perfil de Exigencias del Puesto. (10 h)

1. Los perfiles psicométricos de los puestos.
2. Los perfiles de exigencias basados en competencias.
1. Proceso de elaboración de los perfiles de exigencias.
2. Validación de los perfiles de exigencias.

Tema 6: La Adquisición de Competencias: Reclutamiento y Selección del Personal. (20 h)

1. La función de selección de personal en la gestión de recursos humanos.
1. La selección de personal como proceso sistémico.
2. El enfoque de competencias en la selección de personal: Implicaciones y aportaciones.
3. La estrategia de reclutamiento.
1. Estrategias de atracción de personas con talento. El e-reclutamiento y las redes sociales.
4. La preselección de candidaturas.
5. Las pruebas en selección del personal: tipos y criterios de selección.
1. La evaluación on-line: utilidades.
6. Análisis e interpretación de la información. La toma de decisiones.
7. Contratación, acogida e incorporación del candidato.
8. La evaluación del proceso de selección del personal: la evaluación de la eficacia y de la eficiencia.

Tema 7: El Desarrollo de Competencias: La Formación del Personal. (20 h)

1. La formación del personal en la empresa.
1. El valor estratégico de la formación para la organización y el individuo.
2. El enfoque de cliente en la formación del personal.
2. Planificación y gestión de la formación.
1. La definición de las exigencias de formación.
2. La definición de las necesidades de formación: métodos y técnicas.
3. La definición de los objetivos de formación: objetivos de aprendizaje y objetivos operativos.
4. La planificación de la formación del personal.
5. La evaluación de la formación.

Tema 8. Técnicas de Evaluación y Desarrollo de Competencias. (25 h)

1. Las Pruebas Situacionales. Concepto y características.
1. Proceso de diseño de una prueba situacional.
2. Tipos de pruebas situacionales: criterios de selección. Diseño, aplicación y competencias a desarrollar / evaluar.
3. La Discusión de Grupo.
4. La Entrevista de Competencias.
1. La entrevista tradicional versus entrevista de competencias.
2. Errores en la entrevista.
3. Fases de la entrevista de competencias: aspectos críticos y ¿cómo obtener ejemplos conductuales?
5. Los Centros de Evaluación/Desarrollo (Assessment/Development Centres).
1. ¿Qué son los centros de evaluación/desarrollo?.
2. Ventajas e inconvenientes de los centros de evaluación/desarrollo.
3. El proceso de diseño y desarrollo de un centro de evaluación/desarrollo.

Tema 9: Técnicas de Evaluación del Rendimiento y del Potencial. (20 h)

1. La evaluación del rendimiento.
2. Aplicaciones de la evaluación del rendimiento.
3. El problema del criterio.
4. El proceso de evaluación del rendimiento por competencias.
5. El ciclo anual de evaluación del rendimiento.
6. La entrevista de evaluación del rendimiento: objetivos, etapas y errores más frecuentes.
7. La evaluación de 360º. Objetivos, etapas en la implantación y cómo afrontar las reacciones de los participantes frente a los resultados.
8. La evaluación del potencial: proceso, técnicas y herramientas.

Tema 10: Técnicas de Valoración de Puestos. (15 h)

1. Definición y aplicaciones de la valoración de los puestos de trabajo.
2. El proceso de valoración de puestos.
3. Técnicas de valoración de puestos.
1. Métodos cualitativos.
2. Métodos cuantitativos.
1. Método de puntuación.
2. Método de comparación de factores.
3. Método de los componentes del trabajo.
4. Sistema hay.

Tema 11: Técnicas de Elaboración de Salarios. (15 h)

1. El salario en la empresa: funciones básicas.
2. Conceptos salariales y beneficios sociales.
3. Definición de la política salarial: sistemas salariales. Retribución fija y retribución variable.
4. Elaboración de los salarios individuales.
5. Salario emocional.

Tema 12. Técnicas de Gestión del Conocimiento. (15 h)

1. ¿Qué se entiende por conocimiento?
2. Las bases de la gestión del conocimiento.
3. El papel de la dirección de recursos humanos en la gestión del conocimiento.
4. El proceso de implantación de un sistema de gestión del conocimiento.
5. Técnicas e instrumentos. Aprender antes, aprender durante y aprender después.
1. Las redes y las comunidades.

Tema 13: Técnicas de Estudio del Clima Laboral. (10 h)

1. Motivación y satisfacción en el trabajo.
2. Clima Laboral.
1. Indicadores indirectos del clima laboral.
2. Proceso de realización de un estudio de clima laboral.
3. Técnicas de estudio del clima laboral.

Tema 14: La Evaluación de la Gestión de Recursos Humanos. (10 h)

1. El capital humano.
2. Cómo medir la contribución del capital humano a los objetivos de la empresa.
3. Medidas no financieras del capital humano.
4. El marcador del capital humano en la empresa.

Tema 15: TIC y Gestión de Recursos Humanos. (15 h)

1. Herramientas tecnológicas de gestión de recursos humanos en la empresa.
2. Business Intelligence y planificación estratégica de recursos humanos.
3. La Comunicación Interna: las Intranets.
1. Las TIC y la comunicación interna de la empresa: definiendo la Intranet.
2. Intranet 2.0: Aplicaciones informáticas combinadas, colaboración, etc.
4. La oficina virtual de gestión corporativa.
1. Filosofía de los Portales B2E. Herramientas del B2E.

Tema 16: Marketing Interno y Recursos Humanos. (15 h)

• El marketing interno en la empresa: concepto y características.
•  Concepto y características del marketing interno.
• El “employer branding”.
• El marketing interno de Recursos Humanos.
• Fases en el plan de marketing interno de Recursos Humanos.

DIRECCIÓN

D. Santiago Pereda Marín.
Doctor en Psicología. Profesor Titular de Psicología del Trabajo, Gestión de Recursos Humanos y Formación en la Universidad Complutense de Madrid. Cuenta con más de treinta años de experiencia como consultor-asesor en empresas y consultoras nacionales y multinacionales en la gestión de proyectos y planificación de políticas de Recursos Humanos. Ha desarrollado múltiples proyectos tanto en Organizaciones públicas como privadas de implantación de sistemas de gestión de Recursos Humanos por competencias. Autor / Coautor de diversos manuales y publicaciones sobre Gestión de Recursos Humanos en las Organizaciones.

PROFESORADO

D.ª Francisca Berrocal Berrocal.
Licenciada en Psicología. Profesora Colaboradora de Gestión de Recursos Humanos en la Universidad Complutense de Madrid. Cuenta con más de quince años de experiencia como consultora de recursos humanos. Es Asesora-Especialista en la implantación de sistemas de gestión por competencias y en la implantación de acciones de fomento de la motivación de los recursos humanos. Autora de varios libros sobre gestión de recursos humanos y competencias.

D.ª Yolanda García Rodríguez.
Profesora Titular de Ergonomía del Departamento de Psicología Diferencial y del Trabajo en la Facultad de Psicología de la Universidad Complutense de Madrid. Colabora con diferentes instituciones y organismos como docente de diferentes másters y cursos de postgrado. También ha impartido cursos de doctorado. Cuenta con un total de veinte publicaciones en revistas, capítulos de libros y monografías. Es Coordinadora de Doctorado del Departamento de Psicología del Trabajo desde hace diez años y miembro de la Facultad en la Comisión de Seguridad e Higiene.

D. Miguel Alonso García.
Doctor en Psicología. Asesor especializado en la Gestión de Recursos Humanos con 15 años de experiencia como consultor en las áreas de Orientación Laboral, Evaluación del Potencial, Selección del Personal, Formación Profesional Continua, y Programas de Desarrollo. Ha impartido formación sobre gestión por competencias, selección y evaluación del personal tanto en congresos como en seminarios en diferentes empresas y escuelas de negocios de España. Profesor de la Facultad de Psicología de la Universidad Complutense de Madrid.

D. Enrique Piñero Estrada.
Doctor en Ciencias por la Universidad Complutense de Madrid. Especialista en gestión del personal, ha coordinado e impartido múltiples proyectos de formación en diferentes países de América y Europa. Con quince  años de experiencia en la docencia, ha impartido conferencias y seminarios en cursos de máster y postgrado sobre gestión de los Recursos Humanos por Competencias y calidad de la formación. Ha publicado diferentes artículos y colaborado en varios estudios y publicaciones de formación continua.

D.ª Ana María Calles Doñate.
Consultora de Recursos Humanos. Posee más de 30 años de experiencia en el área de Recursos Humanos, en especial en las funciones de selección, evaluación y formación por competencias. Ha asesorado a múltiples organizaciones nacionales e internacionales en el desarrollo de proyectos de recursos humanos. Es formadora en diferentes centros de negocios de prestigio, de cursos de postgrado y seminarios especializados en el ámbito de la Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. Es Profesora Titular de la Universidad Complutense de Madrid. Ha sido Vicedecana de Organización Docente de la Facultad de Psicología y actualmente es Directora del Master en Psicología del Trabajo y de las Organizaciones y Gestión de Recursos Humanos, incluido en el Título de Postgrado de Psicología de la Universidad Complutense de Madrid. Es autora de diferentes artículos y publicaciones relacionados con la selección y formación del personal por competencias.

COORDINADOR ACADÉMICO

D. Leandro Nicolás Codarín.
Experto en Gestión de la Innovación en la Empresa y en Dirección y Gestión de Proyectos de E-learning por la Universidad Complutense de Madrid. Psicólogo experto en Formación y Nuevas Tecnologías con más de 10 años de experiencia. Máster en Educación y TIC (e-learning) por la Universitat Oberta de Catalunya. Actualmente es Coordinador de Proyectos e-Learning en Global Estrategias / Demos Group y Consultor en la UOC.

COORDINADORA DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

D.ª Vanesa Peña Granero.
Licenciada en Pedagogía Socio-Laboral por la Universidad Complutense de Madrid. Directora del Departamento de Colaboración con Universidades de Global Estrategias/Demos Group.

• Poseer como mínimo el acceso a la universidad o acreditar notable experiencia en el área del curso.
• Para realizar el curso debe disponerse de un ordenador con conexión a Internet.

Los alumnos que realicen el Curso “Técnicas de Gestión de Recursos Humanos por Competencias”, y superen todos los requisitos, recibirán el Diploma de Formación Continua expedido por la Universidad Complutense de Madrid en colaboración con Global Estrategias/Demos Group, según la normativa que rige estos estudios aprobada en Consejo de Gobierno el 18 de Noviembre de 2004. (Ley Orgánica de Reforma Universitaria, 11/1983 de 25 de Agosto).

• 250 horas
• Proyecto final: Diciembre de 2011

• Inicio: 13 de Abril de 2011
  Ampliación de Matrícula hasta 6 de Mayo de 2011
  

PREINSCRIPCIÓN:

Las personas interesadas deberán cumplimentar el impreso normalizado de solicitud y enviarlo a Global Estrategias/Demos Group.
Tasa de Matrícula: 2000  €                                          Posibilidad de pago fraccionado
*Bonificación a través de la FTFE= 1875 €
*Precio del Curso Bonificado= 125 €    



* Las empresas podrán bonificarse un porcentaje del importe del curso, según el tamaño de su empresa. Para más información no dude en consultarnos.

Información útil para su Bonificación por la Fundación Tripartita:

• Nuestros seminarios elearning  son bonificables como teleformación.
• Pulse aquí para acceder al simulador de cálculo de su crédito

EXPERTOS EN LA GESTIÓN DE BONIFICACIONES FTFE
Global Estrategias/Demos Group es LIDER en la Gestión de las Bonificaciones de la Fundación para la Formación en el Empleo (FTFE). 
Contamos con un departamento específico de Gestión de Cursos y Alumnos  que, si lo desea, le tramitará su bonificación ante la FTFE sin ningún tipo de coste para su empresa.
Nuestra calidad en la Gestión de las Bonificaciones destaca por:

• El seguimiento personalizado con cada empresa.
• Nuestra avalada experiencia:
• Hemos formado a más de 1.000 empresas en la Gestión de Bonificaciones.
• Tramitamos las bonificaciones de más de  1.100 empresas cada año.

Tenemos firmados acuerdos de adhesión con más de 1.000 empresas

Esta cuota incluye: manual de contenidos impreso, expedición del Diploma de Formación Continua de la UCM  y acceso al Campus Virtual de Global Estrategias/Demos Group. Cancelación: La comunicación de la anulación deberá ser realizada al menos con 5 días de antelación al inicio del curso, considerándose a estos efectos la fecha de recepción y no la de envío. En caso de anular la inscripción fuera de plazo se exigirá el pago del importe total de la inscripción. Este importe podrá aplicarse como pago de matrícula para cualquier otro curso organizado por Global Estrategias en un plazo máximo de 3 meses. En caso de NO cancelar la inscripción y NO presentarse al curso se exigirá el pago del importe total de la inscripción sin posibilidad de aplicar el mismo para otro evento. Ventajas fiscales: El importe de los derechos de participación al seminario / curso es deducible fiscalmente en los Impuestos sobre la Renta y Sociedades. Adicionalmente, los gastos de formación de personal dan derecho a una deducción en la cuota del Impuesto de Sociedades o IRPF que grave dichos rendimientos. La cuantía de deducción oscila entre el 5% y el 10% de dicho importe. Importante: Una vez recibidos los datos de su inscripción le enviaremos por fax una confirmación y un recibo - reserva. En caso de no recibirla en un plazo máximo de 48 horas, rogamos se ponga en contacto con nosotros.

Organizado:

Medios de Comunicación Oficiales:   

Portal Oficial: